Splošno – izjava gosta
- sem seznanjen s splošnimi pogoji in bom spoštoval Code of ethic of Green Adventure,
- v turistične produkte blagovne znamke Green Adventure se podajam prostovoljno in na lastno odgovornost,
- sprejemam polno odgovornost za varnost mladoletnih gostov, ki potujejo z mano,
- poravnal bom vse finančne obveznosti do organizatorja / ponudnika produkta Green Adventure, za izkoriščene storitve, ki so navedene v ponudbi,
- ne bom užival mamil ali drugih prepovedanih sredstev in sem psihofizično popolnoma sposoben za aktivnosti v sklopu Green Adventure,
- organizator mi lahko prepreči udeležbo v kolikor ugotovi prisotnost mamil ali drugih prepovedanih sredstev,
- prav tako soglašam z uporabo svojih osebnih podatkov za potrebe organizacije projekta in izjavljam, da se lahko video material in fotografije posnete med aktivnostjo uporabljajo za potrebe promocije in arhiviranja projekta
- izjavljam, da v primeru poškodb, ki bodo nastale po moji krivdi, od Zavoda OTIS ne bom terjal nobene odškodnine niti ne bom sprožil postopka odškodninske tožbe zoper Zavod OTIS, niti zastopnika Zavoda OTIS.
Pomoč in asistenca
- v času trajanja doživetja oziroma v času bivanja na destinaciji v organizaciji agencije Green Adventure, gostom zagotavljamo stalno dosegljivost na uradni telefonski številki 0038669907937 ali preko e-pošte [email protected],
- v primeru kakršnihkoli težav zagotavljamo pomoč po najboljših zmožnostih.
Rezervacije
- Ta sporazum o splošnih pogojih za nastanitev začne veljati, ko dobimo zavezujočo rezervacijo za vaš prihod,
- rezervacijo lahko naredite preko e-pošte [email protected] ali prek našega spletnega sistema za rezervacije na spletni strani www.green-adventure.eu,
- rezervacijo potrdite s kreditno kartico ali z avansnim plačilom,
- ob rezervaciji, ki je podana več kot 60 dni pred izvedbo, je gost dolžan pokriti depozit v višini 10% celotnega zneska,
- ob rezervaciji podani do 30 dni, je gost dolžan pokriti depozit v višini 30% celotnega zneska,
- ob rezervaciji podani do 15 dni pred izvedbo, je gost dolžan pokriti depozit v višini 60% celotnega zneska,
- ob rezervaciji podani do 7 dni in manj pred izvedbo, je gost dolžan pokriti ceno storitve v višini 100%.
Cene
Cene za nastanitev vsebujejo DDV in so zavezujoče ponudbi na spletni strani www.green-adventure.eu, razen TT
Turistična taksa (TT)
- Cena za nastanitev se poviša za znesek turistične takse. Turistično takso je potrebno poravnati za vse dni nastanitve, neposredno ponudniku prenočitvenih nastanitev.
Odpoved
- Rezervacija odpovedana do 30 dni pred pričetkom opravljanja storitve – ni stroškov odpovedi rezervacije,
- rezervacija odpovedana 29 do 22 dni pred pričetkom opravljanja storitve – 20% celotnega zneska storitve,
- rezervacija odpovedana 21 do 15 dni pred pričetkom opravljanja storitve – 40% celotnega zneska storitve,
- rezervacija odpovedana 14 do 8 dni pred pričetkom opravljanja storitve – 60% celotnega zneska storitve,
- v primeru odpovedi 7 dni do vključno dneva pričetka opravljanja storitve, se zaračuna 100% celotnega zneska storitve,
- Neudeležba brez odpovedi se zaračuna 100% celotnega zneska storitve,
- vsaka odpoved rezervacije mora biti v pisni obliki in začne veljati, ko jo prejme ponudnik storitev.
Hišni ljubljenčki
- Če želite s sabo pripeljati hišne ljubljenčke, morate od Zavoda OTIS pred prihodom dobiti pisno privolitev.
Pravica do zavrnitve
- Pridržujemo si pravico do zavrnitve rezervacije in v posebnih okoliščinah pravico do preklica, prilagoditve ali spreminjanja vašega aranžmaja. Če moramo rezervacijo preklicati, prilagoditi ali spremeniti, se bomo po najboljših močeh potrudili, da bomo ponudili alternativni termin. Če naše alternativne ponudbe ne boste sprejeli, vam bomo vrnili ves položen denar.
Število gostov
- Zavod OTIS si pridržuje pravico, da prepove udeležbo ali odslovi celo skupino, če število oseb presega število, določeno v splošnih pogojih (2-6 oseb).
Izguba in poškodba lastnine gostov
- Zavod OTIS ne odgovarja za izgubljeno ali poškodovano lastnino ali za poškodbe, ki ste jih vi ali kdo iz vaše skupine utrpeli med izvajanjem storitev produktov Green Adventure.
Nezakonita uporaba
- Ta sporazum bo prenehal brez povračila stroškov ali depozitov najema, v primeru nezakonite uporabe mamil, fizičnega nasilja, namernega poškodovanja stvari in opreme, etc.
Sporazum o kreditnih karticah
- Gost sprejme vse pogoje aktivnosti produkta Green Adventure in sprejme vse obveznosti za izvedene storitve ter morebitno škodo, ki presega običajno obrabo med izvajanjem storitev. Gost dovoljuje, da bodo ti stroški zaračunani na kreditni kartici. V odsotnosti drugega plačilnega sredstva, gost pooblasti Zavod OTIS, da bremeni gostovo kreditno kartico za plačilo vseh naštetih postavk. Zavod OTIS lahko pridobi katera koli sredstva ali kreditne kartice gosta od drugih zastopnikov (AirBnB, Booking.com, Expedia …).
Spremembe ali odpoved s strani lastnika
- Zavod OTIS ima pravico, da spremeni ali odpove to pogodbo kadar koli za kakršen koli primer, če je to potrebno zaradi višje sile ali česar koli drugega, na kar izvajalec nima vpliva. V tem primeru izvajalec vrne ves denar, ki ste ga že položili. Odgovornost izvajalca je omejena na vrnitev pologa. Izvajalec ni odgovoren za kakršno koli drugo škodo.
Pravno obvestilo zaradi GDPR uredbe
Upravljavec spletnih strani https://www.green-adventure.eu/ je podjetje Green adventure
Spletne strani so namenjene splošnemu informiranju o podjetju in naših storitvah. Vsebina teh spletnih strani je last upravljavca in kot takšna avtorskopravno zaščitena. Vse informacije in podatki na spletnih straneh so zgolj informativne narave. Upravljavec spletnih strani si pridržuje pravico, da kadarkoli in na kakršenkoli način spremeni vsebino teh spletnih strani brez predhodnega obvestila.
Odgovornost
Upravljavec teh spletnih strani in podjetje, ki je postavilo spletne strani ne jamčita za točnost podatkov na spletnih straneh in ne odgovarjata za kakršnokoli škodo, ki izhaja iz ogleda/uporabe teh spletnih strani in dostopa do objavljenih informacij.
Spletne strani vsebujejo tudi povezave do spletnih strani tretjih oseb, vendar upravljavec ne prevzema nobene odgovornosti za vsebino in informacije na spletnih straneh tretjih oseb.
Pravila varovanja osebnih podatkov
Upravljavec skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (General Data Protection Regulation – Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta) in drugo veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov skrbi za varnost vseh osebnih podatkov, ki jih pridobi preko teh spletnih strani.
Zbiranje osebnih podatkov
Našo spletno stran lahko obiščete brez navedbe svojih osebnih podatkov. Vaše osebne podatke zbiramo le, če jih posredujete sami, na primer ob oddaji kontaktnega obrazca, ali ob oddaji obrazca za povpraševanje.
Obdelava osebnih podatkov
Osebne podatke, ki jih posredujete sami in informacije, ki jih zberemo s pomočjo piškotkov uporabljamo izključno v namene statističnih analiz obiskanosti spletnih strani, za komunikacijo ob oddaji kontaktnega obrazca ali obrazca za povpraševanje, za posredovanje e-novic ali za druge namene, s katerimi ste se strinjali ob posredovanju svojih osebnih podatkov.
Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov, ki ste jih posredovali preko spletnih strani in informacij, ki jih zberemo s pomočjo piškotkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če bodo tako zahtevali pravosodni organi. Dostop do nekaterih osebnih podatkov in dostop do informacij, zbranih s pomočjo piškotkov, ima samo podjetje, ki je naše spletne strani postavilo in s katerim imamo sklenjeno pogodbo o pogodbeni obdelavi. V namene statistične analize obiskanosti spletnih strani s pomočjo piškotkov se uporabljajo anonimizirani podatki.
Hramba osebnih podatkov
Informacije, zbrane s pomočjo piškotkov, za namene analize obiskanosti spletnih strani se hranijo v sistemu Google Analytics in so anonimizirane.
Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za izpolnjevanje namena, za katerega smo jih pridobili, ali kot je potrebno za izpolnjevanje zakonskih zahtev.
Vaše pravice glede osebnih podatkov
Skladno z GDPR uredbo imate pravico kadarkoli zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, imate pravico do popravka, pravico do izbrisa (»pravico do pozabe«), pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov in pravico do ugovora zoper obdelavo. V primeru kakršnihkoli težav ali vprašanj o obdelavi vaših osebnih podatkov in v primeru dostopa, sprememb in izbrisa vaših osebnih podatkov se obrnite na upravljavca spletnih strani.
UPORABA PIŠKOTKOV
Kaj so piškotki
Piškotki so tekstovne datoteke, ki se shranijo na uporabnikovem računalniku in omogočajo analize o uporabnikovem obisku, številu obiskov in njegovih interesih ob obisku spletnih strani. Vsebina piškotka se shrani v dostopni napravi (računalnik, tablica, pametni telefon) uporabnika v posebni mapi. Sami se morate odločiti ali dovolite shranjevanje piškotkov na vašem računalniku, vendar spletne strani delujejo optimalno, če so vsi piškotki omogočeni. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate tudi s pomočjo izbranih nastavitev spletnega brskalnika.
Vrste piškotkov
Nujno potrebni piškotki
To so piškotki, ki so vedno omogočeni in potrebni, saj omogočajo premikanje po spletni strani in uporabo funkcij spletne strani ali nudenje storitev, ki ste jih sami zahtevali.
Izvedbeni in funkcionalni piškotki
Ti piškotki omogočajo izboljšano funkcionalnost naših spletnih strani. Omogočajo, da si spletno mesto zapomni vaše izbrane možnosti. Uporabljajo se samo za izboljšanje delovanja spletne strani.
Ciljni ali oglaševalski piškotki
Ti piškotki zbirajo informacije, ki zagotavljajo boljše prilagajanje oglaševanja vašim interesom. Z odjavo od teh piškotkov, vam prikazana oglasna sporočila ne bodo ustrezna vašim preferencam.
Seznam uporabljenih piškotkov na naših spletnih straneh
Zavod OTIS, januar 2020